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Restaurer votre achat
Ouvrez « Réglages » › « Découvrir Plus » › « Restaurer les achats », avec le compte Apple utilisé pour acheter Plus. L’achat unique est aussi accessible aux membres de votre groupe de partage familial.
Gérer ou annuler un abonnement
Sur votre iPhone, ouvrez « Réglages » › votre nom › « Abonnements » › Loopmere.
Un modèle ne s’importe pas
Loopmere ouvre les PDF et les images jusqu’à 50 Mo. Un PDF protégé par mot de passe ne peut pas être ouvert : enregistrez une copie sans mot de passe, puis importez-la.
La synchro iCloud ne s’actualise pas
Vérifiez que les deux appareils utilisent le même compte Apple et qu’iCloud est activé pour Loopmere dans « Réglages » sur votre iPhone. Dans Loopmere, « Réglages » › « iCloud » indique la dernière synchronisation. Les changements peuvent mettre une minute à apparaître.
Le compteur de l’écran verrouillé ne s’affiche pas
Il faut Plus, avec « Afficher le compteur pendant les séances » activé dans « Réglages » › « Écran verrouillé » de Loopmere et les activités en direct autorisées pour Loopmere dans « Réglages » sur votre iPhone. Comptez une fois dans le projet pour lancer le compteur.
Exporter vos projets
« Réglages » › « Vos données » › « Exporter une sauvegarde » enregistre tout dans un fichier.