PACKMORROW / ПОДДЕРЖКА
Поддержка
Помощь со списками поездок, шаблонами и вещами, которые нужно упаковать перед выходом.
Создать первый полезный список
Выберите поездку на выходные, по работе или на природу и количество ночей. Запуск с подсказками помогает выбрать вещи для раздела «Перед выходом». Для быстрого начала выберите «Сразу создать список». Все вещи и количества можно менять.
Поездка и шаблон независимы
Нажмите на вещь, чтобы отметить её, или на три точки рядом, чтобы изменить. Редактирование поездки относится только к ней. В «Мои шаблоны» можно создать новую поездку без отметок или изменить шаблон, не затрагивая существующие поездки.
Держать последние вещи на виду
Откройте «Перед выходом» для зарядки, зубной щётки и других вещей, которыми ещё пользуетесь. Переключатель в редакторе вещи перемещает её между двумя разделами.
Сохранить полезные изменения
После поездки откройте её действия и выберите завершение с обзором изменений. Отметьте только изменения для шаблона. Поездка сохранится в архиве с исходными отметками. Если шаблон за это время изменился, конфликтующее обновление будет остановлено: более новые данные не заменяются незаметно.
Отмена, черновики и восстановление
Отмена восстанавливает последнее сохранённое изменение, в том числе после перезапуска приложения, пока его не заменит следующее. Закрытие редактора сохраняет черновик, а отдельная команда удаляет его. При ошибке сохранения редактор остаётся открыт для исправления и повторной попытки. Если сохранённый файл не читается, исходный файл остаётся нетронутым и доступен для экспорта, чтобы обратиться за помощью.
Данные хранятся на устройстве
В настройках можно экспортировать JSON с поездками, шаблонами, черновиками, последним снимком отмены и историей действий. Это читаемая копия; импорт не поддерживается. Удаление всех данных очищает текущие данные Packmorrow, включая черновики и отмену, но не удаляет старые резервные копии устройства или экспортированные файлы.
Написать нам
Напишите на support@synapturn.app, указав Packmorrow в теме. Добавьте версию приложения, версию iOS и шаги, после которых возникла проблема. Личные списки и экспортированные файлы отправляйте только при необходимости и если готовы ими поделиться. Поддержка отвечает на английском и китайском языках.