PACKMORROW / サポート
サポート
旅行、いつもの持ち物セット、出発直前に入れるものについてのヘルプです。
最初の役立つリストを作る
週末、出張、アウトドアから旅の種類を選び、泊数を設定します。案内に沿って始めると、旅に持っていく必需品を選べます。短い手順で始めたい場合は「すぐにリストを始める」を選んでください。すべての持ち物と個数を編集できます。
旅行のリストと持ち物セットは別々です
持ち物をタップすると荷造り済みになり、3点ボタンから編集できます。旅行中の変更はその旅行だけに反映されます。「マイ持ち物セット」で「この持ち物セットを使う」を選ぶと、すべて未チェックの新しい旅行を作成できます。「次の旅行用セットを編集」は、既存の旅行を変えずに再利用する持ち物セットを更新します。
出発直前のものを見える場所に
充電器や歯ブラシなど、まだ使っているものは「出発前に入れる」で確認できます。項目の編集画面で「出発前に入れる」をオンまたはオフにすると、2つのリスト間を移動します。
役立った変更を次回へ残す
旅行後に「旅行メニュー」を開き、「終了して次回用に見直す」を選びます。持ち物セットへ残したい変更だけを選択してください。終了した旅行は元のチェック状態のまま「履歴」に保存されます。その間に持ち物セットが更新されていた場合、より新しい内容を知らないうちに上書きしないよう、競合する更新は中止されます。
取り消し、下書き、復旧
「取り消す」は、別の変更に置き換わるまで、アプリを開き直した後でも直前に保存した変更を元に戻せます。項目の編集画面を閉じると下書きが残り、「この下書きを破棄」で明示的に削除できます。保存に失敗した場合も編集画面は閉じないため、そのまま編集して再試行できます。保存ファイルを読み取れない場合、Packmorrowは元のファイルを変更せず、復旧の相談に使える書き出しを案内します。
データは端末内に保存されます
「設定」→「データを書き出す」で、旅行、持ち物セット、下書き、直前の取り消し用スナップショット、端末内の操作履歴をJSON形式で保存または共有できます。これは内容を読めるコピーですが、現時点では読み込みには対応していません。「設定」→「すべてのデータを削除」は、下書きや取り消し情報を含む現在のPackmorrowのローカルデータを削除します。以前の端末バックアップや書き出したファイルは削除されません。
お問い合わせ
件名にPackmorrowと記載して、support@synapturn.appまでメールでお問い合わせください。アプリのバージョン、iOSのバージョン、問題が起きるまでの手順を添えてください。個人の持ち物リストや書き出したファイルは、必要があり、共有してもよい場合に限ってお送りください。担当者によるサポートは英語と中国語でご利用いただけます。