サポート
うまく動かないことや、ガイドで解決しない疑問があれば、support@synapturn.appへお問い合わせください。届いたメッセージはすべて読んでいます。
購入を復元する
新しいiPhoneで「設定」→「Plusを見る」→「購入を復元」を開いてください。Plusを購入したときと同じApple Accountを使います。
iCloud同期が更新されない
同期には、Plusと、PackmorrowのiCloudがオンになっていること、各デバイスで同じApple Accountを使っていることが必要です。変更が反映されるまで、1分ほどかかることがあります。
通知が届かない
iPhoneの「設定」→「通知」→「Packmorrow」を確認し、旅行に日程を設定してください。通知は旅行の日程に合わせて届きます。
ロック画面にリストが表示されない
Plusと、今日出発する旅行が必要です。また、iPhoneの「設定」でPackmorrowのライブアクティビティを許可してください。
違うカテゴリに仕分けられる
持ち物を長押しし、「編集」→「カテゴリ」で一度移動してください。Packmorrowが覚えておきます。
リストを書き出す
「設定」→「データ」→「バックアップを書き出す」。